user_mobilelogo

Dedykowana oferta Firmy DuKom

Oferta dla szkół

Wykaz usług dedykowanych do szkół, przedszkoli oraz placówek budżetowych

Szkoły i sektor publiczny

Oferta dla Firm

Wykaz usług dedykowanych do firm oraz podmiotów gospodarczych

Firmy Przedsiębiorstwa

Oferta dla Hurtowni

Wykaz usług dedykowanych do hurtowni oraz magazynów

Hurtownie Magazyny

Oferta dla Biur Rachunkowych

Wykaz usług dedykowanych do biur rachunkowych i podatkowych

Biura rachunkowe i podatkowe

Oferta dla Hoteli

Wykaz usług dedykowanych do hoteli oraz gastronomii

Hotele Gastronomia

Oferta dla klienta indyw.

Wykaz usług dedykowanych do osób prywatnych

Klient indywidualny

microsoft new
gdata
anydesk
all inkl new

outsourcing

Outsourcing informatyczny

WDROŻENIE

Najważniejszym aspektem powierzenia obsługi informatycznej firmie zewnętrznej i tym samym powodzenie wdrożenia ramowej umowy outsourcingu jest początkowa faza analityczna, w której rozpoznawane są nie tylko zalety i korzyści takiego rozwiązania, ale w głównej mierze zostają sprecyzowanie własne oczekiwania i wymogi w stosunku do partnera outsourcingowego.

Na tym etapie firma DuKom udostępnia Państwu wieloletnie doświadczenie, służy radą, wystosowuje zalecenia i sugestie oraz wspiera przy właściwym doborze rozwiązań Outsourcingowych.

Niezależnie od profilu Państwa firmy lub placówki, Outsourcing powinien być wdrażany etapami.

Objęcie opieki nad określoną sferą działalności firmy przez drugą firmę wymaga wzajemnego i dobrego poznania się, zdobycia zaufania przez obie strony umowy outsourcingu.

Przykładowy przebieg wdrożeniowy outsourcingu informatycznego z podziałem na etapy:

  • rozpoznanie infrastruktury informatycznej Klienta wraz z rozpoznaniem jego potrzeb i oczekiwań
  • określenie odpowiedzialności i podpisanie umowy obsługi Informatycznej
  • inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania używanego przez zleceniodawcę w oparciu o audyt informatyczny
  • uporządkowanie systemu informatycznego oraz wypracowanie procedur i standardów współpracy obu stron.
  • analiza przebiegu i warunków dotychczasowej współpracy z uwzględnieniem możliwych nowych potrzeb oraz wprowadzenie poprawek
  • bieżąca i stała opieka informatyczna nad systemem Zleceniodawcy zgodnie z podpisaną umową.

Główne elementy umowy outsourcingowej:

  • długookresowa umowa stała z opcją corocznej oceny współpracy przez strony
  • określenie sposobu wynagrodzenia:  ryczałt lub płatność w ratach miesięcznych oraz określenie dodatkowego wynagrodzenia za każdą godzinę przepracowaną ponad uzgodniony limit
  • określenie sposobu i reguł komunikacji dla zgłoszeń. Wskazanie osoby/osób kontaktowych z wykazaniem, kto, kiedy i w jakim czasie może zamawiać usługę oraz jakie informacje powinien dla nas zbierać i przekazywać

W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu z naszym działem handlowym.

Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami oferty outsourcingowej.

DUKOM.PL

Firma DuKom
ul. Pomłynie 21
42-520 Dąbrowa Górnicza
Polska

NIP:      5262596841
VATUE:  PL5262596841
REGON: 240600292


SZYBKI KONTAKT

phonetel. (+48) 698 878 721

mail2Prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy

 

info2poniedziałek - piątek: 8.00 - 16.00
sobota - niedziela: nieczynne

Projekt i wykonanie: WebDesign by Firma DuKom - kompleksowa obsługa informatyczna 'IV.2019